Samverkan gav bättre träffsäkerhet i dagverksamheten på Södermalm

Hur kan äldre personer få en dagverksamhet som bättre motsvarar deras behov? Ett projekt på Södermalm visar att ökad samverkan mellan biståndshandläggare och dagverksamheter kan leda till mer träffsäkra beslut och bättre stöd över tid. Erfarenheterna sammanfattas i en ny rapport från Stiftelsen Äldrecentrum.

Bakgrunden till projektet var en upplevelse av bristande överensstämmelse mellan de äldres behov och dagverksamheternas innehåll. Bland de utmaningar som identifierades fanns bristande förståelse för olika aktörers uppdrag, äldre personers komplexa och föränderliga behov vid demenssjukdom, konsekvenser av valfrihetssystemet samt otydliga förväntningar mellan berörda parter. Målet var att fler äldre redan från början skulle erbjudas en verksamhet som motsvarar deras individuella behov.

Projektet genomfördes under 2025 av Södermalms stadsdelsförvaltning med stöd av Stiftelsen Äldrecentrum. Genom gemensamma workshoppar med arbetsgruppen identifierades flera konkreta utvecklingsområden som därefter omsattes i praktiken:

• en ny beställningsmall för biståndshandläggare som tydliggör vilken information som behövs för att planera och anpassa insatsen.
• rutiner för kontakt mellan biståndshandläggare och den enskilde när dagverksamhet erbjudits.
• kvalitetsråd som systematiskt följer upp deltagarnas förändrade behov.
• studiebesök som ger nyanställda biståndshandläggare ökad kunskap om verksamheternas innehåll, arbetssätt och målgrupper.
• uppdaterat informationsmaterial om dagverksamheternas innehåll och inriktning.

Aktiviteterna ledde till tydligare beställningar och förbättrad kommunikation mellan beställarenheten och dagverksamheten samt skapade därmed bättre förutsättningar att erbjuda en dagverksamhet som svarar mot den enskildes behov och fånga upp förändringar över tid.

– Projektet visade att det finns ett stort värde i strukturerad och prestigelös samverkan för att öka träffsäkerheten i dagverksamheten. Ett tydligt gemensamt mål, tillsammans med engagemang och tid för förändringsarbete, var viktiga framgångsfaktorer för projektet, säger Charlotta Ryd, utredare vid Stiftelsen Äldrecentrum och en av rapportförfattarna.

Läs rapporten: Samverkan för ökad träffsäkerhet – ett projekt mellan beställarenhet och dagverksamhet för att bättre möta gästernas behov.

Läs mer: Kartläggning av dagverksamheter i Stockholms stad

Projektet knyter an till en kartläggning av dagverksamheter i Stockholms stad som Stiftelsen Äldrecentrum genomförde på uppdrag av Äldreförvaltningen under 2025. Kartläggningen identifierade flera utvecklingsområden, där behovet av stärkt samverkan och samsyn kring insatsen var ett av områdena. Projektet på Södermalm är ett konkret exempel på hur samverkan kan användas för att utveckla dagverksamhet som insats. Erfarenheterna kan fungera som stöd och inspiration för andra verksamheter som vill arbeta på liknande sätt.

Läs rapporten: Kartläggning av dagverksamheter i Stockholms stad – Stiftelsen Äldrecentrum